自動おしぼり機/HOTARU・TORISANをご利用のお客様
基本保証は1年間です。
機械の故障に関してERROR表示が発生した際の対処方法
エラー番号 | ご確認いただくこと | 対処法 |
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E1 おしぼり切れ |
前面ディスプレイにあるおしぼりランプが点滅します。 | タオルを補充してくてださい。 |
E2 水切れ |
前面ディスプレイのウォーターランプが点滅します。 | 水を補充してください。 |
前面ディスプレイの水切れ表示が消えない場合。 | タンクをセットする際落としてセンサーを破損しています。部品を取り寄せてください。 | |
E5・E6・E7 | E5 解除方法をお試し後、弊社へご連絡ください |
その他故障かな?と思ったときは
症状 | ご確認いただくこと |
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電源が入らない | 電源スイッチはonになっているか・電源コードは抜けていないか確認してください。 |
動作しない | エラー表示している→上記を参考に対処してください。 |
暖かくならない・冷たくならない | 温調スイッチがonになっているか確認してください。 |
本体の底に水が溜まっている | 受け皿のお水がいっぱいになっていないか確認してください。 (1日1回はお水を捨ててください) |
乾いたおしぼりが出てくる | 水量が少ない・噴射ノズルが詰まっている。 (ノズルはブラシで月に1回は洗浄してください) |
濡れすぎたおしぼりが出てくる | 水量が多すぎる場合は、水量調整で調整してください。 |
おしぼりが詰まる |
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おしぼりが出てこない | 前面カバーを開け、グレーのコンベアベルトを引き抜き詰まりがないか 確認してください。 |